動作環境チェックのチェック結果は、テキストとしてコピーして、
お問い合わせを行なう際に、その内容を貼り付けて利用することができます。
手順
1, 「動作環境チェック」を行います。
2, チェック結果一覧の下方にある 「チェック結果をテキスト表示」 ボタンをクリックすると、
別ウィンドウで 「環境チェック テキスト表示」 欄が表示されます。（完全に表示されるまでに、時間が掛かる場合がございます。表示されたテキストの最後に “動作環境チェックver.○.○.○” とバージョンが表示されたら完全に表示されています。完全に表示されるまでお待ちください。）
先程の動作環境チェックの結果が、テキストとしてコピーできる形で表示されます。
3, 「環境チェック テキスト表示」欄に表示された内容をコピーします。
4, 「お問い合わせフォームを開く」ボタンをクリックすると、「お問い合わせフォーム」が開きます。
5, 「お問い合わせフォーム」の「ご利用のPC環境」欄に 3, でコピーしたテキストを貼り付けます。
6, 「E-mail」や「お名前」、「ご質問内容」など、その他の項目を記載していただき、
「送信」ボタンをクリックしてお問い合わせを行なってください。
弊社にてお問い合わせ内容を確認し、順次ご返答させていただきます。
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