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動作環境チェックで×がつき、「ActiveXが無効」と表示される場合には、まず、OSや、ブラウザの欄に「×」がついていないことを確認してください。
もし、「×」がついている場合には、それぞれの対処方法欄をご確認ください。
その項目が改善すると、「ActiveXが無効」との表示が改善される場合がございます。
OSや、ブラウザの欄が「○」にもかかわらず、「ActiveXが無効」と表示される場合には、
下記FAQの ２．InternetExplorerで「ActiveXフィルター」に「チェック」が入っている。 をご確認ください。
講義動画の再生をしようとすると、VODBOXのインストール案内が繰り返され、再生できない。
改善致しません場合は、ブラウザの設定において、「ActiveXが有効」と設定されていないケースが考えられます。
【InternetExplorerをご利用の方】
下記の設定方法をご一読のうえ、Internet Explorer の ActiveX の設定の確認、または変更をお願いいたします。
1. Internet Explorerを起動する。
2. 画面上部にある「ツール(T)」ボタンをクリックする。
3. 「インターネットオプション(O)」をクリックする。
4. 「セキュリティ」タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄の「インターネット」を選択する。
5. 「レベルのカスタマイズ」タブをクリックする。
6. 「ActiveXコントロールとプラグイン」 の「ActiveXコントロールとプラグインの実行」で「有効にする」を選択する。
7. Internet Explorerを再起動する。
※上記方法でも改善しない場合は、下記の方法をお試しください。
1. Internet Explorerを起動する。
2. 画面上部にある「ツール(T)」ボタンをクリックする。
3. 「インターネットオプション(O)」をクリックする。
4. 「セキュリティ」タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄の「インターネット」を選択する。
5. 「レベルのカスタマイズ」タブをクリックする。
6. 「リセット」ボタンをクリックする。
7. Internet Explorerを再起動する。
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