買い物かごに商品が入らない、またはエラーとなる場合、次のいずれかのケースが考えられます。
1.商品ページで必須項目が選択されていない場合(画面遷移しない)
購入商品選択の中の、通学受講地などの必須項目が選択されていない場合には、「買い物かごに入れる」ボタンを押しても買い物かごに商品が入りません。
⇒必須項目を全て選択の上、再度「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
2.動作環境確認ページに遷移する場合(買い物かごが「0」のまま)
商品を選択し、「選択した内容で買い物かごに入れる」を押しても、 選択した商品が、Web講座等の動作環境確認が必要な商品の場合は、動作環境確認の画面が表示されます(この時点での買い物かごの表示は「0」のままの状態)。
⇒エラーではありません。下へスクロールして「買い物かごに進む」ボタンを押すと買い物かごに入ります。
3.購入したい日程・クラスが表示されていない場合(商品が選べない)
定員のある通学講座・模試、講習の場合には、満席となった場合には受付終了となり商品選択画面に表示されません。
⇒表示されている日程・クラスよりご選択ください。
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