現在一部の端末で「オンライン申込」「Myページログイン」のページに遷移せず、下記画像のエラーメッセージが表示される場合がございます。
その場合は以下のサイトの情報を参考に、一度Cookieの削除を試していただけますでしょうか。
◎ スマホをご利用の場合
iOS、Androidともに下記リンク(LY Corporation社様のページとなります。)の“Yahoo! JAPANのCookieのみを削除する”を確認ください。
Cookie(クッキー)の削除方法
・iOSをご利用の場合は“yahoo.co.jp”を“lec-jp.com”と置き換えて操作してください。
・Androidをご利用の場合は“1.Google ChromeでYahoo! JAPANを表示し、右上のメニューアイコンをタップします。”をYahoo! JAPANのページではなく https://online.lec-jp.com/mypage のページを開いて操作してください。
◎ Windowsをご利用の場合
・Windowsのchromeは下記リンク(Google社様のページとなります。)の “特定のサイトの-cookie-を削除する” をお試しください。
※ 「5 右上の欄でウェブサイトの名前を検索します。」で「lec-jp.com」で検索すると、LECサイトのCookieだけが削除されます。
・WindowsのEdgeは以下のリンク(Microsoft社様のページとなります。)の “特定のサイトからのcookieを削除する” に記載の手順となります。
◎Microsoft Edge で Cookie を削除する
※ 4で入力するURLは「lec-jp.com」となります。
◎スマホでもパソコンでも上記Cookieの削除で改善致しません場合は一度ご利用のブラウザを閉じてから再度お試しください。
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※注意
Cookieの削除を行うと、ログイン時に自動的に表示されていたIDやパスワードが削除されます。
操作を行う前にブラウザに保存されているID、PWを確認してください。
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