GoogleChromeでScoreOnlineの閲覧欄のPDFを開いた際はPDFをダウンロードする設定になっている為、PDFが表示されない可能性がございます。
画面左下に表示されますPDFファイル名をクリックしていただければ、PDFがご覧になれるかと存じます。
PDFファイル名が表示されません場合は、閉じる(×)ボタンの隣りにございます最大化(横長方形)のボタンをクリックいたしますと、左下にPDFファイル名が表示される可能性がございます。
表示できない場合は、ダウンロードフォルダをご確認くだされば日付時刻の対応したPDFファイルが存在するかと存じます。
改善いたしません場合は、下記の通り設定をしてください。
- パソコン画面の右上の閉じる(×)ボタンの下に縦に並んだ点3つがありますのでクリックしてください。
- 「設定」をクリックしてください。
- 「プライバシーとセキュリティ」を選択してください。その中の「サイトの設定」をクリックしてください。
- 表示されたメニュー内下部にある“その他のコンテンツの設定”を選択してください。
- 「PDFドキュメント」をクリックしてください。
- 「PDF をダウンロードする」にチェックが入っていれば「Chrome で PDF を開く」の方にチェックを入れてください。
- この「設定」のページは閉じて、再度「PDF」をクリックしてください。
なおも改善致しません場合は拡張機能の設定が原因の不具合である可能性がございます。
下記FAQをご確認ください。
◎Windowsのブラウザの拡張機能の設定につきまして
https://support.lec-jp.com/hc/ja/articles/47867094653721
なおも改善いたしません場合は、Chrome以外のブラウザ(EdgeもしくはFirefox)からログインいただき、確認をお願いいたします。
これまでのご案内で改善致しません場合は下記FAQもご確認ください。
◎ScoreOnlineで受験や成績表等の閲覧ができない
https://support.lec-jp.com/hc/ja/articles/4403830799897
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