ScoreOnline(スコアオンライン)の公開日なのに成績表が表示されない場合は主に下記状況である可能性がございます。
・提出期限に間に合っていない
模試の提出期限以降に答案を提出(web受験の場合は入力)された場合は成績表公開日には表示されません。詳しい日程等は各模試の受験案内(「受験の手引き」「受験のご案内」等、各資格によって名称が違います。)や、下記FAQをご確認ください。
模試(模擬試験)の日程はどこで確認できますか?
https://support.lec-jp.com/hc/ja/articles/4402044278169
・公開時間前
ScoreOnlineに表示される時間は講座ごとに異なりますが、基本的には公開予定当日の18時を予定しております。
表示がされない場合は、まだ成績公開時間になっていないということですので、もうしばらくお待ち下さい。
尚、講座ごとのアップの時間に関してはLECの各資格のサイト、またはオンラインショップをご参照下さい。
・申込みした会員番号とは別の会員番号にログインしている
利用登録時に登録した会員番号(Lカード番号)(受講証記載の会員番号)が間違っているとご利用希望のコンテンツが表示されません。もし間違って登録している場合は正しい会員番号(Lカード番号)(受講証記載の会員番号)でログインをしてください。
ログイン時の会員番号はパソコンをご利用の場合はMyページログイン直後の画面の左側の「GO!GO!ポイント」記載欄の上部に、スマホをご利用の場合はMyページログイン直後の画面の「買い物かご」ボタンの下部に、ログインしている会員番号が表示されています。
正しい会員番号(Lカード番号)(受講証記載の会員番号)でMyページ登録を行っていない場合は、下記FAQを確認いただきMyページ登録をしていただきますよう、お願い致します。
会員番号(Lカード番号)を持っていますがどうやって登録すればよいのですか?
正しい会員番号にメールアドレスが登録されていない場合はMyページ登録をすることができません。下記FAQを確認いただき、メールアドレスの登録後にMyページ登録をしてください。
・対応ブラウザからログインしていない
Android端末をご利用の場合はchrome(四色の二重丸のアイコン)、iPhone・iPadをご利用の場合はSafari(方位磁針型のアイコン)からMyページにログインしてください。他のブラウザからログインされますと正常に個人成績表が反映されない場合がございます。
パソコンで公開成績表のボタンをクリックしても正常に閲覧できない場合は、ご利用いただいているブラウザを変えてログインしていただくと正常に閲覧できる場合がございます。ご確認ください。
- Myページはこちら
http://online.lec-jp.com/mypage/ - こちらのFAQもご確認下さい。
これまでのご案内で改善致しません場合は下記FAQもご確認ください。
◎ScoreOnlineで受験や成績表等の閲覧ができない
https://support.lec-jp.com/hc/ja/articles/4403830799897
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