成績表ページが表示されません（白画面になります）

スマホをご利用の場合はAndroidはChrome（四色の二重丸のアイコン）、iPhone・iPadはSafari（方位磁針型のアイコン）からログインをしてください。他のブラウザからログインされますと、正常に表示されない場合がございます。

パソコンをご利用の場合はブラウザが正常なエンコードを指定していない可能性がございます。
「成績表ページが文字化けします」の項目をご確認ください。
またはブラウザの一時ファイル（キャッシュ）を読み込んでいる場合がございますので、[CTRL]＋[F5]キーを押して更新してください。

上記ご案内で改善致しません場合は、スマホもパソコンも、下記FAQをご確認いただき、一時ファイルの削除を行ってください。

一時保存ファイル（キャッシュ)の削除方法

「個人成績表」ではなく、各「PDF」が正常に開かない場合は、以下の原因が考えられます。
 

■Adobe Acrobat Reader DCがインストールされていない場合

Adobe Acrobat Reader DCがインストールされていない場合は下記サイトからインストールを行ってください。
http://get.adobe.com/jp/reader/

■Adobe Acrobat Reader DCのバージョンが低い場合や相性

Adobe Acrobat Reader DCのバージョンが低い場合やブラウザ・OSとの相性で総合成績表が表示されない場合がございます。現在インストールされているAdobe Acrobat Reader DCを削除していただき、最新のバージョンに更新を行ってください。

■Adobe Acrobat Reader DCの設定が原因の場合

 

下記手順でAdobe Acrobat Reader DCの環境設定を確認し設定変更を行ってください。

 

1.Adobe Acrobat Reader DCを起動します。

 

2.「編集」メニューから「アクセシビリティ」を選択し、「設定アシスタント」をクリックします。

 

3.左上の「アクセシビリティ設定アシスタント」画面（画面5/5）になるまで、5回「次へ」ボタンをクリックします。

 

4.「PDF文章をWebブラウザーに表示」にチェックが入っていない場合は、チェックを入れて「完了」をクリックします。 

 

5.Adobe Acrobat Reader DCを終了します。 

 

6.再度、総合成績表のリンクをクリックします。