「有効期限終了 有効期限が終了したため、再生を中止します」 と表示された際は下記1.2.の状態になっていないかをご確認ください。
1.有効期限が切れている。 ご覧いただこうとしている講座の 有効期限 をご確認ください。
1.で 有効期限 が期限内の場合は2.をご確認ください。
2.24時間表示 の設定が オフ になっている。(iOS端末の場合) iOS端末、iPadOS端末の 設定 を下記のように設定してください。 設定 ⇒ 一般 ⇒ 日付と時刻 ⇒ 24時間表示 ⇒ オン
上記2.のようになっている状態でダウンロードした動画データは受講することができません。 改めて、OnlineStudySPから 動画ダウンロード をしてください。 (改めてダウンロードする場合は指定の設定にしていただいてから 動画ダウンロード をしてください。)
なおも改善しない場合、もしくはiOS端末、iPadOS端末で時刻をAM、PM表示にしておきたい場合は3.をご確認ください。
3.VODBOX+をアンインストール、再インストールする。 ※注意 VODBOX+をアンインストールされますとダウンロードした動画データも消去されます。 iOS端末、iPadOS端末でAM、PM表示にされたい場合で、動画データがある際は、視聴可能期限内は手順2.で ご覧いただき、視聴可能期限を越えたところで再インストールをされることをお勧めいたします。
VODBOX+のアンインストール方法 VODBOX+のアイコンを長押しして、アンインストールしてください。
VODBOX+のインストール方法 VODBOX+をアンインストールした状態で、web受講してください。インストールのご案内がされます。
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