◎Windowsご利用の場合
■Windows10をご利用の場合のアンインストール方法
1.[スタート ] を選択し、[設定] > [アプリ ]> [アプリ] & 機能] を選択します。
2.「VODBOX Agent」または「VODBOX」のアンインストールする方を選び、[アンインストール] を選択します。
(「VODBOX Agent」はEdge・Chrome・Firefox版、「VODBOX」はEdgeのInternet Explorerモード版となります。)
■Windows11をご利用の場合のアンインストール方法
1.[スタート] > [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。
2.「VODBOX Agent」または「VODBOX」のアンインストールする方を見つけて、[その他] を選択 > [アンインストール] を選択します。
(「VODBOX Agent」はEdge・Chrome・Firefox版、「VODBOX」はEdgeのInternet Explorerモード版となります。)
■Windowsのコントロールパネルを利用してのアンインストール方法
1.ブラウザを全て閉じていただく
2.コントロールパネル>プログラムと機能>プログラムのアンインストール の順に選択
(コントロールパネルはスタートボタンを右クリックし、“検索”から「コントロール」と入力し検索しても開く事ができます。)
3.「VODBOX Agent」または「VODBOX」のアンインストールする方をクリックし、アンインストールを実施
(「VODBOX Agent」はEdge・Chrome・Firefox版、「VODBOX」はEdgeのInternet Explorerモード版となります。)
ブラウザを閉じても拡張機能のご利用次第ではバックグラウンドでブラウザのタスクが実行されている場合があります。 その場合は下記の手順でバックグラウンドで実行されているタスクを停止してください。
・「Windowsシステムツール」→「タスクマネージャー」を起動
・実行されているタスクを選択する
・タスクの終了でタスクを終了させる
◎Macご利用の場合
■アンインストール方法
・まず、下図の「VODBOX」のアイコンが表示されているかをご確認ください。
ございましたら、「VODBOX」アイコンを右クリックし、「Uninstall」をしてください。
・上記「VODBOX」のアイコンが表示されていません場合は、以下の①から③のうちの操作できる手順でアンインストールをしてください。
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①Finderからのアンインストール
1.Finderアプリを開く
2.Finder > コンピュータ > Macintosh HD > ライブラリ > PrivilegedHelperToolsに移動
3.VodBoxAgentUninstallerを起動
4.VODBOXをアンインストール
②Finderでコンピュータが表示されない場合
1. Finderアプリを開く
2. 画面左上のFinderをクリック
3. 「(環境)設定」をクリック(「(環境)設定」が見つからない場合は「コマンド」と「,」の同時押しで「Finder環境設定」が出ます。)
4. 一般の「デスクトップに表示する項目」の「ハードディスク」をクリック
5. デスクトップから、ライブラリ > PrivilegedHelperToolsに移動
6.VodBoxAgentUninstallerを起動
7.VODBOXをアンインストール
③ ②の5.以降ができない場合
1. Finderアプリを開く
2. 画面左上のFinderをクリック
3. 「(環境)設定」をクリック(「(環境)設定」が見つからない場合は「コマンド」と「,」の同時押しで「Finder環境設定」が出ます。)
4. 一般の「デスクトップに表示する項目」の「ハードディスク」のチェックを入れるとデスクトップに表示されるアプリがあるので探してください。(チェックを入れたり外したりして確認してください。)
5. デスクトップのそのアプリを開き、ライブラリ > PrivilegedHelperToolsに移動
6.VodBoxAgentUninstallerを起動
7.VODBOXをアンインストール
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◎Android端末をご利用の場合
・下記リンクの「アプリのアンインストール方法を知りたい」の“Androidの場合”をご確認ください。
(スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスをご利用の場合、VODBOX+をアンインストールされますと、アプリ内にダウンロードされている講義の動画データも消えてしまいますのでご注意ください。
また、動画ダウンロードは、改めてダウンロードする際は回数を消費してのダウンロードとなりますので、予めご了承ください。)
他社ページではございますが、図入りで分かり易いご案内となっております。
下記ページの“アンインストール(アプリの削除)”をご参照ください。
■ AU様Q&A
https://www.au.com/support/faq/view.k1652433949/
・上記手順でアンインストールができなかった場合は、「Playストア」で「VODBOX+」を検索してください。「VODBOX+」のページを開き、「アンインストール」を押下してアンインストールをする事ができます。
◎iOS端末、iPadOS端末をご利用の場合
・下記リンクをご確認ください。(リンク内の“App”を“VODBOX+”と置き換えてご確認いただきますよう、お願い致します。)
(スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスをご利用の場合、VODBOX+をアンインストールされますと、アプリ内にダウンロードされている講義の動画データも消えてしまいますのでご注意ください。
また、動画ダウンロードは、改めてダウンロードする際は回数を消費してのダウンロードとなりますので、予めご了承ください。)
iPhone、iPad、iPod touch で App を削除する方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT207618
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