◎Windowsご利用の場合
■アンインストール方法
1.ブラウザを全て閉じていただく
2.コントロールパネル>プログラム>プログラムのアンインストールの順に選択
(コントロールパネルはスタートボタンを右クリックし、“検索”から「コントロール」と入力し検索しても開く事ができます。)
3.「VODBOX」または「VODBOX Agent」のアンインストールする方をクリックし、アンインストールを実施
(「VODBOX」はInternet Explorer用、「VODBOX Agent」はEdge、Chrome、Firefox用となります。)
ブラウザを閉じても拡張機能のご利用次第ではバックグラウンドでブラウザのタスクが実行されている場合があります。 その場合は下記の手順でバックグラウンドで実行されているタスクを停止してください。
・「Windowsシステムツール」→「タスクマネージャー」を起動
・実行されているタスクを選択する
・タスクの終了でタスクを終了させる
◎Macご利用の場合
■アンインストール方法
・まず、下図の「VODBOX」のアイコンが表示されているかをご確認ください。
ございましたら、「VODBOX」アイコンを右クリックし、「Uninstall」をしてください。
・上記「VODBOX」のアイコンが表示されていません場合は、以下の手順にて、アンインストールを実施してください。
1. Safariを終了した状態で、(Finderの)「移動」からコンピュータをクリックしてください。
2.ハードディスクアイコンをクリックしてください。
3.「ライブラリ」フォルダを開いてください。
4.「Internet Plug-Ins」フォルダを開いてください。
5.「VodBoxPlugin.bundle」というファイルをクリックしてください。
6.歯車マークをクリックしてメニューを開き、「ゴミ箱に入れる」をクリックします。
7.管理者権限のアカウントを入力し、OKをクリックすることでファイルが削除され、アンインストールが完了します。
◎Android端末をご利用の場合
下記リンクの「インストールしたアプリを削除する」をご確認ください。
(スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスをご利用の場合、VODBOXをアンインストールされますと、アプリ内にダウンロードされている講義の動画、音声データも消えてしまいますのでご注意ください。
また、動画ダウンロードの場合は、改めてダウンロードする際は回数を消費してのダウンロードとなりますので、予めご了承ください。)
他社ページではございますが、図入りで分かり易いご案内となっております。
下記ページの“アンインストール(アプリの削除)”をご参照ください。
■ AU様Q&A
https://www.au.com/support/faq/view.k1652433949/
上記手順でアンインストールができなかった場合は、「Playストア」で「VODBOX」を検索しても、アンインストールする事ができます。
◎iOS端末、iPadOS端末をご利用の場合
下記リンクをご確認ください。(リンク内の“App”を“VODBOX”と置き換えてご確認いただきますよう、お願い致します。)
(スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスをご利用の場合、VODBOXをアンインストールされますと、アプリ内にダウンロードされている講義の動画、音声データも消えてしまいますのでご注意ください。
また、動画ダウンロードの場合は、改めてダウンロードする際は回数を消費してのダウンロードとなりますので、予めご了承ください。)
iPhone、iPad、iPod touch で App を削除する方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT207618
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