弊社Webシステムをご利用いただき、不具合が生じた場合に、他のブラウザをご利用いただく事で改善する場合がございます。他のブラウザをご利用いただく際は、下記内容をご確認ください。
Windowsで、新たに別ブラウザをご利用される場合は下記内容をご確認ください。
◎Microsoft Edge を新たにご利用される場合
Microsoft Edge で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
「Microsoft Edge」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
/hc/ja/articles/900005323403
◎Google Chrome を新たにご利用される場合
お持ちでない場合は、下記リンクよりインストールをお願い致します。
◎GoogleChrome
https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html
また、Google Chrome で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
「GoogleChrome」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
/hc/ja/articles/900005323383
◎Mozilla Firefox を新たにご利用される場合
お持ちでない場合は、下記リンクよりインストールをお願い致します。
◎Mozilla Firefox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
なお、Mozilla Firefox で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
「Firefox」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
◎EdgeのInternet Explorerモードを新たにご利用される場合
EdgeやChrome、Firefoxでログインしても改善しない場合でも、EdgeのInternetExplorerモード（以降IEモードと呼称）でログインされますと再生方式が他のブラウザと違うため、改善する可能性がございます。お試しいただける場合は下記点線内をご確認ください。
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下記手順にて Microsoft Edge より IE モードで起動し、動画再生をご確認いただけませんでしょうか。
1. Edgeの起動後、Edgeの設定（右上の「…」）から、設定画面を開き、「規定のブラウザー」を選択してください。「既定のブラウザー」の表示がない場合は「設定」を選択し設定項目の一覧を表示させて「規定のブラウザー」を選択してください。
2. 「Internet Explorer に Microsoft Edge でサイトを開かせる」の設定を「互換性のないサイトのみ（推奨）」にしてください。（2.の項目が無い場合は3.に進んでください。）
3. 「Internet Explorer モードでサイトの再読み込みを許可」を「許可」にしてください。
4. 上記設定後に、下記OnlineStudySPのログイン画面をひらいてください。
・パソコン用ログイン画面 ： https://study.lec-jp.com/
5．4. の画面にしていただき、Edgeの設定（右上「…」）から「Internet Explorerモードで再読み込みする」をクリックして、「完了」をクリックしてください。（必ずログイン前にIEモードにしてください。）
※「Internet Explorerモードで再読み込みする」にした際に「このページはInternet Explorer モードで開かれています」から始まる画面が表示されます。その際は「互換表示でこのページを開く」のトグルは左側にして「完了」をしてください。トグルを右側にすると再生ができません。
6. IEモードのログイン画面から会員番号（MyページIDではログインできません）とパスワードでログインし、受講に進み動画再生をお試しください。動画再生時にインストール案内が表示される際は、一度案内に沿ってインストールをしてから動画再生をご確認ください。
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Mac、iPhone、iPadでは、Safari以外はご利用になりませんよう、お願い致します。
Androidでは、Chrome以外はご利用になりませんよう、お願い致します。
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