弊社Webシステムをご利用いただき、不具合が生じた場合に、他のブラウザをご利用いただく事で改善する場合がございます。他のブラウザをご利用いただく際は、下記内容をご確認ください。
（EdgeやChrome、Firefoxでログインしても改善しない場合でも、InternetExplorerでログインされますと再生方式が他のブラウザと違うため、改善する可能性がございます。お試しください。）
Windowsで、新たに別ブラウザをご利用される場合は下記内容をご確認ください。
◎Microsoft Edge を新たにご利用される場合
Winsows10のみに搭載されております。他のWindowsにはございませんので、ご注意ください。
また、Microsoft Edge で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
また、今まで、Internet Explorer をご利用されていた場合は、下記FAQで Microsoft Edge 用のVODBOXをインストールしてください。
「Microsoft Edge」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
/hc/ja/articles/900005323403
◎Google Chrome を新たにご利用される場合
お持ちでない場合は、下記リンクよりインストールをお願い致します。
より速く、安全にウェブを閲覧
https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html
また、Google Chrome で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
また、今まで、Internet Explorer をご利用されていた場合は、下記FAQで Google Chrome 用のVODBOXをインストールしてください。
「GoogleChrome」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
/hc/ja/articles/900005323383
◎Mozilla Firefox を新たにご利用される場合
お持ちでない場合は、下記リンクよりインストールをお願い致します。
新しい Firefox この速さ、どこまでも。
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
なお、Mozilla Firefox で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
また、今まで、Internet Explorer をご利用されていた場合は、下記FAQで Mozilla Firefox 用のVODBOXをインストールしてください。
「Firefox」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
◎Internet Explorer を新たにご利用される場合
Windowsには、基本的に搭載されておりますが、Windows10をご利用の場合は下記FAQをご確認ください。
Windows 10 で「Internet Explorer」 を起動する方法
/hc/ja/articles/900004395306
※注意 InternetExplorerを起動したのにEdgeになってしまう場合がございます。（Edgeになっていると パソコン画面の右上角の閉じるボタン「×」の下が「・・・」になっています。InternetExplorerであればスマイルマークが表示されます。最初はInternetExplorerで立ち上がっても、途中でEdgeになってしまう場合もございますので、「OnlineStudySP」に入った時にパソコン画面右上の閉じるボタン「×」の下をご確認ください。)
Edgeが開く場合はEdgeの設定を下記のように設定してからInternetExplorerを改めて起動してください。
・Edgeを起動していただき、画面右上の横点３つ「・・・」（設定など）をクリック。
・「設定」をクリックし、画面左のメニューの中の「既定のブラウザー」を選択。
（画面左にメニューが表示されない場合は、パソコン画面右上の閉じる（×）ボタン隣の「最大化」をクリック。メニューが左側に表示されます。）
・「既定のブラウザー」内の「Internet Explorerの互換性」の“InternetExplorerにMicrosoft Edgeでサイトを開かせる”が、“常に表示”に設定されている場合は“互換性のないサイトのみ（推奨）”にする。
また、Windows8.1でInternet Explorerをご利用いただく際はデスクトップ版のInternet Explorerをご利用ください。詳細は下記FAQをご確認ください。
Windows 8.1 でWeb講座をご受講いただく場合のご注意事項
/hc/ja/articles/900004395606
なお、Internet Explorer で、弊社 OnlineStudySP をご利用の際は下記FAQの設定をご確認ください。
また、今まで、Internet Explorer 以外のブラウザをご利用されていた場合は、下記FAQで Internet Explorer 用のVODBOXをインストールしてください。
「Internet Explorer」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
※注意
InternetExplorerは2022年6月15日まででMicrosoft社がサポートを終了致します。それ以降のご利用は推奨できません。ご利用の際は、その点をご承知いただきましたうえでのご利用をお願い致します。
Macでは、Safari以外はご利用になりませんよう、お願い致します。
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