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講座受講
- 「Online Study SP」か「Study Flow」のどちらの学習システムで受講するか分かりません。
- Study Flow（スタディフロー）とは何ですか？
- “再生することができません。サービス障害が発生したかサポートしていないファイル形式です。”と表示されて再生ができない
- 複数講師の講義が受講できる講座につきまして
- Online StudySPの「クラス一覧」及び「編・科目一覧」の並び順変更方法
- Online StudySPの「クラス一覧」内の講座の非表示方法
動作環境
ブラウザ設定
- Study Flowを利用するのに必要なブラウザ毎の設定について（スマホ）
- Windowsのブラウザの拡張機能の設定につきまして
- スマホのデフォルトブラウザ（規定のブラウザ）の設定方法
- OnlineStudySPを利用するのに必要なブラウザ毎の設定について
- 「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Mozilla Firefox」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
- 「GoogleChrome」でOnlineStudySPを利用するのに必要な設定について（Windows）
動画再生プレイヤー
- 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示される
- 動画再生プレーヤー「VODBOX」とは
- VODBOX（Internet Explorer版）で見ている動画を調整したい
- 「StarPlayer」をご利用の皆様へ－起動方法の変更について
- 「VODBOX」及び「VODBOX+」インストールのお願い
- 「VODBOX＋」アプリのインストール時に「同意する」内容について
動画再生の終了と履歴
動画再生出来ない（スマートフォン）
- スマホで「ページを開けません」の表示が出て再生ができない
- スマホで、OnlineStudySPの全ての動画が再生されません。
- Androidのスマホで動画再生時に「再生ができません。」とメッセージが出て再生できない。
- iPhone、iPadで受講できない
- iPhone、iPadで「モバイルネットワークの接続状態」のエラーメッセージが表示され、再生やダウンロードができない
- OnlineStudySP上でiPhone、iPad利用時に「ページを開けません。アドレスが無効です。」や「VodBoxPlus Appのインストール」のメッセージが表示される
動画再生出来ない（PC）
- “再生することができません。サービス障害が発生したかサポートしていないファイル形式です。”と表示されて再生ができない
- VODBOXのインストール案内が繰り返されて再生できない（Windows）
- VODBOXのインストール案内が繰り返されて再生できない（Mac）
- 自動プロキシのセットアップスクリプトをご利用の場合の除外方法（システム管理者様用）
- パソコンで、OnlineStudySPの全ての動画が再生されません。（VODBOX）
- パソコンで動画の再生中にバッファ中となり、再生が途切れ途切れとなります。
動画ダウンロード
- iPhone、iPadで「使用者によってシステム時間が任意で変更されたためコンテンツ内の時間情報と一致せず再生できません」と表示され動画再生ができない
- OnlineStudySPのコンテンツ（動画・音声）ダウンロードについて
- 動画ダウンロードは何回ダウンロードできますか？
- ダウンロードした動画データはいつまで・何回再生できますか？
- ダウンロードした動画の中で続き再生はできますか？
- 視聴期限が切れた動画データは、自動的に端末から削除されますか？